TERMOS E
CONDIÇÕES GERAIS
Última atualização: 19 de Março 2026
1. Identificação
O presente website é operado pela Casa das Graças, com sede em Vila Verde, Portugal, NIF 519195361, e contacto através de geral@casadasgracas.com
2. Âmbito
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website e as relações comerciais estabelecidas através do mesmo.
Aplicam-se a:
aquisição de produtos
participação em formações, workshops, encontros, eventos e exposições
serviços, experiências e demais iniciativas promovidas pela Casa das Graças
3. Aceitação
A utilização do website e a realização de qualquer encomenda ou inscrição implica antecipada leitura de todas as condições expressas no website e a aceitação dos presentes Termos e Condições.
4. Informação e conteúdos
A Casa das Graças procura assegurar que toda a informação disponibilizada é rigorosa e atual.
Contudo, não garante a ausência de erros ou omissões, reservando-se o direito de proceder a alterações a qualquer momento.
5. Produtos e serviços
Os produtos e serviços são apresentados com o maior rigor possível.
Tratando-se, em muitos casos, de produtos naturais, artesanais ou sazonais, poderão existir variações que não comprometem a sua natureza essencial.
6. Preços
Os preços são apresentados em euros (€) e incluem ou não IVA, conforme o regime aplicável.
A Casa das Graças reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio, não afetando encomendas já confirmadas.
7. Pagamento
Os meios de pagamento disponíveis são indicados no momento da compra.
O processamento é efetuado através de plataformas seguras.
8. Envio e entrega
As condições de envio, prazos e modalidades são apresentadas na respetiva página de Métodos de Pagamento e Envio.
9. Atividades e eventos
As condições aplicáveis à participação em formações, workshops, encontros, eventos e outras iniciativas encontram-se definidas na página de Condições de Venda — Atividades e Eventos.
10. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do website — textos, imagens, design, marcas e outros elementos — são propriedade da Casa das Graças ou utilizados com autorização.
A sua reprodução ou utilização sem autorização prévia é proibida.
11. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é realizado nos termos definidos na Política de Privacidade.
12. Cookies
A utilização de cookies encontra-se regulada na Política de Cookies.
13. Responsabilidade
A Casa das Graças não se responsabiliza por:
interrupções ou falhas técnicas do website
utilização indevida por parte do utilizador
situações de força maior ou externas à sua atuação
14. Ligações externas
O website pode conter ligações para outros websites, não sendo a Casa das Graças responsável pelos respetivos conteúdos ou políticas.
15. Resolução de litígios
Para efeitos de resolução de litígios de consumo, o utilizador poderá recorrer a entidades de resolução alternativa de litígios, nos termos indicados na página própria.
16. Alterações
A Casa das Graças reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.
A versão em vigor será sempre a publicada no website.
17. Lei aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.